Temuで買って大丈夫?個人情報の不正利用など、不安な点を徹底調査!

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インフルエンサーが取り上げていることで話題の通販サイトTemu(テム)。中には怪しい話題もあって、本当に通販しても大丈夫なの?と思う人が多数。この記事ではTemuの不安な部分に焦点を当てて調査します。

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個人情報の不正利用などは大丈夫?

SHEIN と Temu は危険だってマックで女子高生が言ってた。

引用:X

SNSなどで定期的に話題になる「個人情報を抜き取られる」「クレカの不正利用をされる」などの話題。一つ一つ検証します!

通販サイトを見ただけでスパイウェアが仕込まれる?

結論:
通販サイトを見ただけで仕込まれる事はあり得ない

TemuについてXにこんな投稿があり、大きく話題になりました。

これホントにやばいと思う💧
雑貨好きで興味あったから登録も何もせずサイト見に行っただけなのに、いつの間にかChromeの拡張機能に2つも情報収集系の機能ひっそり入れられてた😱金融関係にログインする前に気付いて良かった。隅々他の用事で拡張機能弄ろうとして気付いたけど背筋凍って即削除した🥶

引用:X

これについて3万ほどのいいねがつきましたが、以下の投稿があり投稿者は削除しています。しかしこの訂正情報のいいねは1800ほど、拡散した人たちに正しい情報は行き渡っているとはいえなさそうです。

【デマ注意】

さすがにこれはありません画像のようにブロックされるため、Chromeウェブストア以外から拡張機能がインストールされることはありません。もしあり得るとしたら
・2018年からChromeをアップデートしていない
・Linuxを使っている
・PCにインストールされている何らかのソフトによってインストールされた
・自分でインストールしたが忘れていた(またはアプデで「改悪」された)
ですが、上2つに該当する人はほぼいませんし、下2つについてはもはやTemuは関係ありません。

この方に悪意があったのか、あるいは単に下2つのようなケースでTemuが原因だと勘違いしてしまったのかは分かりません。
しかし、いずれにしてもTemuを見ただけで拡張機能が勝手にインストールされることは基本的にはありえません

引用:X 

怪しいという情報ばかりが先行してなにがあっても「Temuのせいかも…」と考えてしまうのは仕方ないですが、よく精査することも大切そうです。

Japan版アプリをダウンロードすると個人情報を抜き取られる?

結論:
これだけ話題になっている中で不正があればアプリストアで配信停止になっている。

【注意喚起】
6月22日から日本に「Temu(テム)」というSHEINのような激安ECサイトが進出する。TemuはアプリをDLした瞬間から利用者のスマホから写真、メール、通話記録など根こそぎ個人情報を抜く。今後インフルエンサーに大金投入して広告を出させて普及活動するだろうから気をつけて‼️しかも→

引用: X

Temuのアプリがリリースされる前から個人情報が抜かれるのではという話題が出ていました。アメリカ政府からはSHEINとTemuについて「著作権・労働環境・セキュリティについて」の指摘があります。

ただし、現在のところ個人情報漏洩の被害があったという情報はなく、情報取得についても他通販サイトより少ないとのこと。アメリカ政府からの指摘や批判は「欧米進出し着々と市場を広げる中国との覇権争いのためのネガティブキャンペーンの側面が強いのでは」という意見もあります。

また、世界的にも大きな売上をあげる見通しのある企業が、詐欺や犯罪行為でお金を稼ぐというのは現実的ではありません。

中国系通販サービスである「Temu」が日本で始まるようで、ここ数日「個人情報が抜かれる」といった結構過激なことが書かれているのを目する。iOSに限って言えば、Amazon Appの方がより多くの情報を取得しているように見える。一体どこ情報なのだろう。

引用: X

結局どうやって・どんな情報を抜き取られたのかというソースは出てこないまま、「やっぱり!」「詐欺SMSがきたのはそのせいだ!」と真偽不明なまま盛り上がっています。真実であればすでに各アプリストアで配信停止となっているので、こちらについても「噂の域を出ない」という結論に。

Temu公式に直撃!情報抜き取りについて聞いてみた

Temu公式に直撃!情報抜き取りについて聞いてみた

個人情報の抜き取りなどは行なっていないとのこと。それが信用できないから不安になっているんだよ!という意見もありそうですが、公式としてそのような事実はないと明言していることは確かです。

クレカの不正利用がある?

結論:
クレジットカード不正引き落としがあったのは事実だが、即時返金されたので詐欺というよりもシステムエラーだったらしい?決済はコンビニかpaypalで!

いま気づきました...
TEMUってアプリで買い物したら、昨日カード不正利用されてた、、
Kyashの残高根こそぎ

コレどうしたら良いの?被害届? 誰か助けて...
#TEMU
#カード不正利用

引用:X

時系列を追記します。
12月23日 Temuアプリダウンロードからの4商品で1932円を購入。その際にkyashで支払い。
25日21時ごろ kyashにてTemuから引き落とし連続6件不正利用発覚。4万円近くの損害 焦ってXにてポスト。その後Temuアプリのサポセンに連絡。
26日23時 警察署に被害報告に行くが、半ば呆れな形で被害届は難しいと言われる。
27日9時ごろ 警察署からTEL。事件番号を取得。すぐkyashに連絡。
28日12時kyash凍結されてカードの存在がないことに!!なぜ?!返金は?! Temu商品自体は届いていません。
#kyash
#Temu詐欺被害
#カード不正利用

引用:X

返金がされてましたー

kyashからも補填連絡がありましたが返金があったため、カード無償変更(本来なら手数料800円)となりました

良かったー。みなさん、本当にありがとうございました。 カード不正利用

にお気を付けください。 #temu

引用:X

すぐに返金対応されたようですが、これは怖いですね…!この一連の事件について「怖い!」という意見の中に以下のようなものが。

冷静になってください。自社サイトで情報抜いて、自社サイトで決済するなんて足のつくやり方しないと思います。 TEMU以外で情報抜かれてます。 他でも決済情報入力してませんか?TEMUだけ対処するなんて意味ないしまたやられますよ。

引用:X

確かに…不正利用が詐欺行為であるのならわざわざTemuから引き落としませんよね。返金もスムーズだったことから、純粋なシステムエラーが考えられそうです。

悪意がなさそうとは言え、怖いことに変わりありません!こちらについては「クレジットカードを使わず、コンビニ払いやpaypal払いなどの不正利用できない方法で支払う」ことをおすすめします!

海外通販の梱包は大丈夫?

もともと、はじめて海外通販をする人からは「ダンボールにも入れずにビニール袋で届くのが驚き」という声がありました。最近ではほかにも懸念点があるようです。

トコジラミ

結論:
50商品ほど購入してきたもののトコジラミはゼロ。しかし全般的に注意することは大切なので、大きめのツルツルした容器・もしくはお風呂の浴槽で開封して布はすぐに洗濯するのがおすすめ!

広告で出てくる「TEMU」を使った方はいられますか?? 個人情報取られるのと、トコジラミが付いて送ってくるとネットに書いてあって、勢いで注文と支払い(コンビニ支払い)しちゃったんだけど、今更ながら恐怖を感じております

引用:X

2023年に世界的にトコジラミ(南京虫)が問題になったことにより、海外通販の雑な梱包にトコジラミがまぎれているのでは…という不安が広がりました。ライターはこれまで50商品ほど購入してトコジラミがいたことはありませんが、対策するに越したことはないので以下をおすすめします。

トコジラミ対策①荷物開封は大きな箱の中かお風呂場で

トコジラミはつるつるの壁をのぼれないため、お風呂の浴槽のようなところで開封すれば室内に逃げて繁殖する心配はありません。

トコジラミ対策②布製品は熱湯消毒か乾燥機

トコジラミは高温に弱いため一度洗濯乾燥すれば心配ありません

異様に安い・無料なのが怪しいけど大丈夫?

サイトをみるとたしかに「こんなに安いなんでおかしい」と思ってしまう価格ですよね。しかしTemuが安いのは理由があるんです。

・商品を出品する加盟店の手数料・保証金ゼロ
・Temuへの倉庫配送の物流コストをTemuが半分負担
 →代わりに商品を安く売ってもらう
・Temuで売っている商品より安く売る加盟店があれば販売停止
 →加盟店同士が安さを競い合う

以上のような理由により安さが成り立っていることに加えて、更に現在は日本に進出している広告的な意味で驚くような安さ・クーポン・無料ギフトがあるんです。

15,000円クーポンってお得すぎるから詐欺じゃないの?

結論:
友達招待リンクでもらえる15,000円クーポンは3種類5枚で、5回最低金額以上お買い物をしないといけない上に利用期限もあるので、実は「ありえないお得さ」というほどではない

インフルエンサーさんなどで「お友達招待リンクから登録をすると高額のクーポンがもらえる!」という告知をよく見ます。

Temuでは、紹介リンクからアプリをDLすると15000円分のクーポンセットがもらえるキャンペーンを開催中です。15000円と聞くと、本当にそんな高額クーポンをもらえるのか怪しいですよね?こちらは実は合計割引額が15000円の3種類5枚のクーポンがもらえるキャンペーンです。15000円割引クーポンをもらえるわけではないため、注意してください。

割引額使用条件最大割引率
3,750円OFF9,000円以上注文42%
2,250円OFF12,000円以上注文19%
4,500円OFF18,000円以上注文25%

少し怪しいクーポンですが、試したところちゃんと使えるので安全といえます。特に9000円注文して3750円OFFクーポンを使用した場合の割引率はなんと42%OFF!上手に利用すればお得にお買い物ができます。

100%offクーポンって怪し過ぎない?

結論:
詳細は検証中だが、0円で1商品プレゼントの広告は真実!

Temuとかいうサイト最近よく見るけどどう考えても怪しすぎるだろ。 広告のルーレット回したら100%オフx3が当たって特別に6品に倍増されたし。笑

引用:X

確かに怪しいですよね。こちらはお友達紹介リンクではなく、ネットの至る所で表示される広告のもの。

残念ながら+6品などは検証できていないので引き続き検証していきたいと思いますが、広告で「サメ寝袋0円」などの商品は本当に無料で商品が届いています。ですのでこちらも、クーポンの分割などのような一癖はあるにしても詐欺などではないと予想しています。

無料ギフトって、タダでもらえるなんてありえないのでは?

結論:
7〜15人招待しないと無料ギフトはもらえないが、詐欺などではない

SNSなどで一般の人が広く募集している「無料ギフト」。お友達を招待すると5つの商品を無料で手にいれることができるのですが、実際に何人招待しないといけないのかは明記されておらず挫折する人も多いシステムです。

「無料でもらえるのか」というと、「お友達をたくさん招待しないといけない」ので、答えはNOですが、詐欺などではないので安心してください。

Temuの情報は知恵袋で調べるのがいい?

結論:
知恵袋は「結局わかりませんでした」という結論が多く回答タイミングが古くてアップデートされていないことも多い

色々なサイトをみても疑心暗鬼になるばかりで、自分と同じような人を求めてyahoo知恵袋を検索する人もいますが、「自分の気持ちの同意が欲しいなら見るべき」「本当に正確な情報を知りたいならほかがおすすめ」というのが結論です。

Temuは大丈夫!

安全にお買い物をして、お得に欲しいものをGETしましょう!

この記事を書いた人:
IOLI(いおり)

プション編集長。プチプラ大好き元アパレル店員。SHEIN・Temu・GRLで毎月10万円以上の商品を購入。おすすめコーデからクーポンまで、実際に利用し徹底的に調査したお役立ち情報を届けている。10Re;名義で声優としても活動。

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