SHEIN(シーイン)では2,000円以上注文すると送料無料になります。2,000円未満の注文では送料が500円かかります。この記事では、送料無料キャンペーンや送料無料にする際の注意点について解説します！
楽天リーベイツを経由してSHEIN(シーイン)で商品を注文すると、最大20%の楽天ポイントが還元されます！楽天リーベイツとクーポンは併用できます。使わなきゃ損ですよ。
- 注文金額の5~20%(毎日変動)の楽天ポイントを還元
- 下記ボタンから楽天リーベイツに登録して3,000円以上注文でさらに500ポイント付与
デジタルカードを発行すると、SHEINですぐに使えるギフトカード2,000円進呈＋3000円までのお買い物をキャッシュバック！
- 最短5分で発行完了
- ギフトカード2,000円もらえる
- さらにお買い物3000円までキャッシュバック
- 登録料も年会費も無料
SHEINの記事一覧
- 【終了】敬老の日9月18日(月)は送料無料キャンペーンを開催
- 日曜日限定送料無料キャンペーン開催中
- SHEINの送料はいくら？無料になる条件は？
- 海外通販なのに送料が安い理由は？
- お急ぎ便とは？通常便があるということ？
- 商品はどれくらいで届くの？
- SHEINの荷物が出荷されてから届くまでの流れ
- 配達遅延したら500ポイント貰える配送保証が登場
- SHEINの配送が遅れる原因は？
- SHEINの追跡の手順・やり方は？
- 【海外にあるSHEINの荷物】追跡方法と実際に使ったレビュー！
- 【国内にあるSHEINの荷物】を追跡する方法
- SHEINの追跡機能が動かない時や配送中のままの時は？
- 注文した商品が届かない事がある？返金の仕方は？
- SHEINの荷物の梱包は安心？
- 配送についてのクチコミは？
- 商品のコンビニ受け取りはできないの？
- SHEIN送料についてのQ&A
- あわせて読みたい：SHEINで安く買う方法 関連記事
- おすすめクーポン関連記事
【終了】敬老の日9月18日(月)は送料無料キャンペーンを開催
SHEINは敬老の日に送料無料キャンペーンを開催。9月18日(月)は18時～24時の時間限定送料無料+ポイント2倍キャンペーンが開催されました。現在は終了しています。
日曜日限定送料無料キャンペーン開催中
SHEINでは毎週日曜日に、日曜日限定送料無料キャンペーンを開催しています。
本キャンペーンは、2021年12月までは毎週行われていましたが、その後約1年間開催されませんでした。そのため、SNSなどで「日曜日の送料無料がなくなった」と噂されていましたが、2023年1月15日から復活しています！
【終了】過去の送料無料キャンペーン
SHEINではセール時に送料無料キャンペーンが開催されることがあります。過去の送料無料キャンペーンを掲載しますので、参考にしてください。
【終了】サマーセールで週末＆平日6時間 全品送料無料キャンペーン
SHEINでは「サマーセール」に伴い「週末限定 全品送料無料キャンペーン」と、「18:00～23:59 6時間限定送料無料キャンペーン」を開催しました。現在は終了しています。
週末限定送料無料キャンペーンは、土曜日と日曜日が送料無料になります。以前から週末の2日間が送料無料になることはありましたが、4月15日頃からは毎週末開催されていました。
【終了】GW限定特典・全品送料無料＆ポイント2倍
SHEINで「GW限定特典・全品送料無料＆ポイント2倍」が開催されました。本キャンペーンは5月7日まで開催され、現在は終了しています。
【終了】春の感謝祭で送料無料! 4/15～16 4/22～23 4/29～30
SHEIN春の感謝祭で「楽しい週末限定 全品送料無料」が開催されました。期間中の週末4月15日(土)16日(日)、4月22日(土)23日(日)、4月29日(土)30日(日)、が送料無料になりました。
【終了】SHEINspringsale 送料無料3/18～19、25～26、4/1～2
3月18日(土)19日(日)、3月25日(土)26日(日)、4月1日(土)2日(日)の週末に送料無料＋無料ギフトキャンペーンが開催されました。現在は終了しています。
【終了】楽しい週末限定 送料無料 2/25~2/26、3/4~3/5
2月25日(土)～2月26日(日)と、3月4日(土)～3月5日(日)のそれぞれ48時間限定で送料が無料になる「楽しい週末限定 全品送料無料キャンペーン」が開催されました。
【終了】48時間限定 全品送料無料キャンペーン 1/28～29
2023年1月28日~2023年1月29日の48時間限定で、週末送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】SHEIN「新春SALE」送料無料キャンペーン 2023/1/7～1/9
SHEIN 新春セールで2023年1月7日~2023年1月9日の2日間送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】クリスマスセール 送料無料キャンペーン
SHEIN クリスマスセールで12月17日～12月18日の2日間送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】12.12セール 送料無料キャンペーン 2022/12/10～12/12
SHEIN 12.12セールで12月10日～12月12日の3日間送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】SHEIN 12.12セール 送料無料 2022/12/3 12/4！
SHEIN 12.12セールで12月3日と4日に送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】SHEIN BLACK FRIDAY 2022/11/25～11/27
SHEIN BLACK FRIDAYで11月25日～27日は全品送料無料でした。
【終了】11.11 セールで送料無料キャンペーン! 2022/11/11～11/13
SHEIN 11.11セールが開催され、11月11日～11月13日の3日間は全品送料無料でした。
【終了】月末セール中20時～22時全品送料無料！2022/9/25～10/3
月末セール(9/25～10/3)期間は、20時～22時までの2時間限定で全品送料無料でした
SHEINの送料はいくら？無料になる条件は？
SHEIN(シーイン)の送料は500円です。2,000円以上の注文で送料無料になります。
| 注文金額 | 送料 |
| 2,000円未満 | 500円 |
| 2,000円以上 | 無料 |
送料無料になる条件の「注文金額2,000円以上」は、クーポンやポイントで割引をしたあとの金額が2,000円以上であることが必要です。
詳しくはSHEIN公式ページの配送情報をご確認ください。
新規ユーザー特典で初回送料無料にする
SHEIN(シーイン)を使うのが初めての方は、新規ユーザー特典の「初回注文送料無料」で送料が無料になります。
【注意】キャンセルすると初回送料無料も消えてしまう
初回注文時に、一度でも注文をキャンセルしてしまうと、初回送料無料の特典も消えてしまうので注意が必要です！
SHEINで初回購入の人は送料タダ
— モネ。 (@24mn12) February 21, 2022
ってなっててらっきー！！って
やろうとしてやっぱキャンセル〜って
したから、初回購入じゃなくなってて、、
送料ついて、結局2000円分買って
送料タダまで持っていくオチ笑笑🤣🤣
初めて買ってみたけどどんなぁぁかなぁ。
自分にご褒美ってことで笑笑
SHEINって初回送料無料じゃん？
— りにぼし (@Hatsune_YY) January 19, 2022
んで今日初回で注文して送料無料！やったー！ってなってたんだけど個数間違えたからキャンセルしたのね。
そしたら初回じゃなくなって普通に送料発生しちゃった泣くぞ
SHEIN VIP で送料無料クーポンをもらう
SHEIN(シーイン)には購入した金額(回数)によってランクが上がる「SHEIN VIP」プログラムがあります。このSHEIN VIPのランクをS3にすることで送料無料クーポンが2枚もらえます！S3にするにはSHEINで過去12ヶ月間に50,000円以上または7回以上の注文が必要です。
SHEIN VIPのランクはSHEIN会員ページから確認できます。
送料無料クーポンの使用期限は2ヶ月間です。
海外通販なのに送料が安い理由は？
海外通販では商品代金以外に「関税」、「通関手数料」、「国際送料」などがかかる場合があります。それなのにSHEIN(シーイン)は2,000円以上注文するだけで送料無料になります。国内の通販ですら5,000円以上で送料無料などが一般的なのに、安すぎますよね。
実は、SHEINは国によって異なる法律をうまく利用して送料を安くしているんです。
アメリカでの輸入関税が無料
アメリカでは個人の輸入の場合、関税が無料になります。このルールを利用して、店舗をもたないSHEINは「個人輸入扱い」という方法で安い送料で商品を届けているんです。売上の半分を占めるアメリカで「SHEINだけができる関税対策」として他ブランドにマネできない経費節約を実現しています。
日本の関税の負担は？
日本で発生した関税は全てSHEINが負担します。注文金額に関わらず、購入者が関税を払うことはありません。
お急ぎ便とは？通常便があるということ？
SHEIN(シーイン)で商品注文時に選択できる配送方法は「お急ぎ便」だけです。2021年までは「通常配送」「お急ぎ便」という2種類の配送方法がありましたが、現在は通常便はありません。
商品はどれくらいで届くの？
SHEIN(シーイン)で注文した商品は、基本的に5〜10日で届きます。
・最速で5日で届く場合もある
・通常は10日程度で届く
・それ以上届かない場合はサポートに対応依頼を
天候・行事などによる注文殺到・在庫状況で変動するようなので13日ほどの余裕を見て注文するのがよさそうですが、急ぎの場合は10日過ぎたくらいで問い合わせをしてもいいかもしれませんね。
また、追跡機能を見ると様々なルートから配送をしているのでバラつきが多いようです。私が過去30回ほど通販した平均値を出すと以下のようになっています。
| 平均日数 | 最短・最長日数 | |
|---|---|---|
| 注文〜出荷日数 | 1日 | 0〜5日 |
| 国外輸送日数 | 4日 | 1〜12日 |
| 国内輸送日数 | 2日 | 1〜3日 |
| 全体輸送日数 | 7日 | 4〜15日 |
一番ばらつきがあるのは国外輸送日数です。ルートや関税などの関係もあるので仕方がないのですが、予測ができないのは大変ですよね。絶対に何日までに届く！ということはないので、欲しい日にちの半月前には注文しておくのが安心です。
また、配送中の紛失・破損に対応している配送保証が無料でついているようです。海外通販で商品がちゃんと届くか心配な方も安心ですね。
SHEINの荷物が早く届く方法があるって本当？
残念ながら無い！
ネットを見ると「プラス料金でお急ぎ便にしてもらう」というようなことが書かれている場合もありますが、これは2021年までの配送システムでの話なので、現在お急ぎ便などの配送日を早める指定などはできません。
残念ではありますが、海外通販で4〜5日で届くというだけで十分すごいことなので満足すべきかもしれませんね。
SHEINの荷物が出荷されてから届くまでの流れ
注文をするとサイトではマイページの「注文履歴」にそれぞれのステータスの部分に数字のボタンがつきます。画像だと「出荷済み」の荷物が一件の状態ですね。
①購入者の支払い
②注文処理（1〜3日）
③パッキング・出荷
④海外配送会社により飛行場まで届けられる
⑤関税で審査が入る
⑥航空会社により日本へ輸出される
⑦国内配送会社により自宅まで届けられる
このような流れがあり、基本的に5〜10日で荷物が届きます。
マイページの注文履歴より、該当の荷物をタップすると「注文番号」、追跡をタップすると「追跡番号」と詳しい配送状況が確認できます。
推定配送時間には誤差があることも
お急ぎ便なのに遅い！と思ってしまいますが、推定配送時間は少し過ぎてしまうこともあります。
実際に私も推定配送日から1〜2日遅れて届いたことが数回あります。案外次の日に届いたりするので、気長にまってもいいかもしれません。
日時指定や郵便局預かりはできるの？
残念ながらSHEINのサイトでの指定はできません。配送会社を確認したのち、日本の配送会社に連絡をして日時指定することは可能ですのでご利用ください。
郵便局預かりについては、配送会社が日本郵政ではないためできません。コンビニ預かりについても非対応となります。
配達遅延したら500ポイント貰える配送保証が登場
SHEINは、配送保証日までに商品を配達できなかった場合に「500SHEINポイント」を付与する定時配送保証サービスを提供しています。本サービスは無料で利用できます。
定時配送保証サービスを利用するには、購入時に「定時配送保証 \0」にチェックを入れる必要があります。チェックを入れ忘れてしまうと、配達が遅れても500ポイントは貰えないので注意してくださいね。
SHEINの配送が遅れる原因は？
家電などのSHEIN製品でないものは入荷のため遅れる場合が
洋服やアクセサリーは工場で製作しているのですが、モバイルバッテリーなど家電系は他社の製品も多いため、SHEINではなく他社の状況によっては配送が遅れる場合があるようです。
ライターは「新作の自撮りライト」を注文したときに配送が若干遅れ、さらに商品の配送ミスがありました。
セール期間や大型連休で配送が遅れている
クリスマスやSHEINの大型セールなどで注文が殺到し、SHEINの事務処理やパッキング処理で時間がかかるパターンです。また、稀に日本郵政の繁忙期などと重なって日本で遅延が発生する場合もあります。
空港の検疫や飛行機の便数の減少によって遅れている
海外から発送されるため、海外の空港での検疫や飛行機の欠便などで遅れる場合があります。SHEINの追跡機能でよく飛行場で待つことがあるので確認は可能ですが、基本的にできることはありません。
国際交換局での審査に時間がかかり遅れている
国際郵便の管理をおこなっているのが「国際交換局」。日本での業務で人為的なミスはあまり起きないので、海外から来る時の書類不備などの可能性が考えられそうです。
「注文受け付け 」「発送準備のパッキング」「各空港での検査」の3ヶ所で問題がおきなければスムーズ！
SHEINの追跡の手順・やり方は？
手順は簡単2ステップ。
| TOPページ | マイページ |
|---|---|
 |  |
マイページの「注文履歴」項目で「すべて見る」もしくは「出荷済み」 をタップ
| 注文履歴 | 追跡情報 |
|---|---|
 |  |
注文履歴から知りたい注文の「追跡」ボタンをタップで確認できます。
SHEIN(シーイン)は中国の倉庫から発送される海外通販なので国内通販より手順が多いのですが、追跡機能で配送中のステータスを確認できます。どんな状態かわかるだけで安心しますね！
【海外にあるSHEINの荷物】追跡方法と実際に使ったレビュー！
海外にある荷物は追跡サイトに追跡番号を入力すると情報を確認できるのですが、調べてみたところ4つの追跡サービスのうち、2つは「不明」の表示が出てしまいました。今回は「実際に使うことができた追跡サービス」を紹介します。
追跡番号はSHEINサイトの「追跡情報」から確認してくださいね。「注文番号」と「追跡番号」は違うのでご注意ください
一番詳しい情報が確認できる！parcels
画像のように細かい追跡記録が表示されました。こちらのサイトが一番おすすめですが、「SHEIN追跡」などで検索しても出てこないので探すのなら以下のリンクから。
シンプルな情報で見やすいOrdertracker
「SHEIN追跡」でGoogle検索をしたときに2番目にでてくる追跡サービスです。一番目のサイトが「不明」で表示されなかったので諦める人も多いと思いますが、こちらのサイトなら追跡可能です！
検索できないサイト：ship24 ※注意
「SHEIN追跡」で一番に表示される追跡サービスで、SHEINの追跡についての専用ページまであるのに検索結果は「不明」しかもページは広告が重なっており、文字が見えない部分多数。悪質だと感じます。
検索できないサイト：17track
かなり初期から追跡で利用するときに紹介されるサイトなのですが、結果は不明。残念です。
【国内にあるSHEINの荷物】を追跡する方法
荷物が国内まで来ている場合は、どの配送業者(佐川急便かクロネコヤマト)が荷物を運んでいるのかを確認したうえで、追跡します。
佐川急便かクロネコヤマトかの確認方法は？配送番号のGって？
配送日数に差はありません。分担しているだけなのでランダムのようですが、日本に届いてからの追跡はそれぞれのサイトで確認するので、くわしく知りたい場合はどちらの会社が請け負っているのか確認して調べましょう。
配送会社の確認方法①出荷メールを見る
出荷メールで配送会社を確認できます。
配送会社の確認方法②追跡番号で配送会社を推測する
追跡番号が「3」ではじまると佐川、「6」「G]ではじまるとヤマトです。
Gではじまる場合はYTO Expressという海外の会社がヤマトに委託するので、追跡情報ではどの会社なのか出てきませんのでご注意ください。
配送会社の確認方法③追跡情報の経由場所で配送会社を推測する
「りんくう営業所」を経由しているのは佐川急便、それ以外がヤマト運輸です。
ヤマト運輸の場合は経由するステータスに共通のものはありませんでした。「関西空港小口オペレーションセンター」「国際宅急便サービスセンター（関西）」「国際宅急便サービスセンター（羽田）」「とくになんの表記もなく現地施設に到着する」など様々ですので、特定は難しそうです。
佐川急便とヤマト運輸のサイトで荷物を追跡する
佐川かYAMATOかわかったら、次は追跡番号で詳しい情報を確認できます。追跡番号はSHEINサイトの「追跡情報」から確認してくださいね。「注文番号」と「追跡番号」は違うのでご注意ください
佐川急便でSHEINの荷物を追跡する
ヤマト運輸でSHEINの荷物を追跡する
SHEINの追跡機能が動かない時や配送中のままの時は？
追跡機能が全然動いていない…そんな時はいくつかの理由がありますが、基本的にどれも「5日以上動かない場合は問い合わせ」かと思います。
エラー・不具合
何の表示もない場合不具合の可能性があります。不具合が解消されるまで待つか、待てない場合はカスタマーサポートに連絡してみましょう。基本的に3日以上なんの反応もない場合は不具合です。
関税などのトラブルで本当に停滞している
海外配送中動かなくなってしまった場合、確認に時間がかかっているなどの理由で本当に止まっている場合もあります。おおらかに待つしかありません。
スタッフのミスで通知がない
一度注文受付で4日ほどかかったことがあるのですが、次の日同じ時間に一気に郵送中ステータスまで進んだことが。おそらく通知などでミスがあったのかと思いますので、こちらについても「こんなこともある」と待つしかありません
同じ時期の荷物と統合された
同時期に2回注文を行ったときに、まったく同じタイミングで配達され片方だけが途中からステータスが一切更新されないまま配達済みとなりました。こちらもミスなのかもしれませんが、同一荷物と扱われて片方にしかステータス更新がされないことがあるようです。
注文した商品が届かない事がある？返金の仕方は？
個人的に届かなかったことはありませんが、SNSでは届かないという人を見かけます。詐欺などではなく郵送事故で届かなかったり、間違った商品や壊れた商品が届くことがあるようです。
SHEINの荷物届かないから返金対応してもらったんだけど翻訳ガバガバすぎて笑ってる pic.twitter.com/ICBJIg8LW0
— ももり (@momori_pink) September 6, 2021
そんな時は返金してもらいましょう。アプリの「マイページ」にある「サポート」からチャット形式で問い合わせが可能です。24時間以内に返答もきますので対応もスムーズ。ただしサポートの人も日本語があまり上手とはいえないので、シンプルな文章が良さそうです。
ユーザーサポート問い合わせの方法
SHEIN（シーイン）ではユーザーサポート機能としてチャットルームがあり、カスタマーサポートに簡単に問い合わせすることができます。こちらの画像は実際にライターが質問をした内容。
ちなみに不良品の対応についてですが、現在SHEIN（シーイン）は商品の交換などは受け付けておらず返金のみ対応となります。返品不要のため、返金された上に不良品も手元に残るためちょっとお得ですね。
SHEINの荷物の梱包は安心？
基本的に全てビニール袋に入っており、緩衝材などはありません。スマホケースなどの内側に簡単な緩衝材が入っていることもありますが、ピアスなどの立体的なものも緩衝材はありませんので破損の可能性が高く、私もピアスの金具が折れていたことが一度、曲がっていて手で直したことは何度も経験があります。日本の過剰包装で梱包材を捨てるのが面倒なので、個人的には壊れても返金されますし、手で直せば問題ないのであまり神経質にならなくても良いかなという感想です。
日本のように丁寧な梱包ではない
配送についてのクチコミは？
Twitterで見かける割合が異常に増えたSHEIN
— みわじょぼびっち@shopify構築/事業戦略コンサル (@miwasaaan30) June 16, 2021
送料やクチコミ、会員登録などUI／UXがすごく良い。
越境なことを気付かず買う人も居ると思う。
送料込で考えても爆安過ぎる
ティーン向けでやってる企業はかなり厳しくなりそう…
あと絶対におすすめ商品紹介などでYouTuberが来ると思うw pic.twitter.com/Gisg8sACBR
木曜日に頼んだSHEINもう来たんだがww お急ぎ便にしてないのに4日で届いてびびった！
— Tomo♡ (@Tomonew4) June 7, 2021
そして可愛いし激安😍 これはハマる。
(次の日もポチってるから多分明日来るw) pic.twitter.com/QPWqOWoAek
これ対応してる人って日本人？荷物紛失してるならしてるってはっきり言えよな。雨で濡れてしまって賠償してもらうかしてもらわないかは購入者の判断じゃないの？
— にゃあ (@46gTiSIWvfQqhzA) October 1, 2021
本日のヤマト便でうちに来なかったから終了。SHEIN届かない pic.twitter.com/whfg7NGyQI
基本的に配送で不満がある人はあまり見かけませんでした。海外で心配、時間がかかると思った、という人も安心して使うことができているようです。
商品のコンビニ受け取りはできないの？
住所を書きたくない、家に届くと困る…そんな時にコンビニ受け取りをしたいですよね。しかしSHEIN(シーイン)の商品はコンビニ受け取りができないんです。ではどうするかというと、配送状況を確認して、その時使われた配送会社に電話して営業所に取りに行くと確認するしかありません。配送業者は中国で使われた便によって日本郵便になるか佐川急便がかわり、どちらになるかはわかりません。
他サイトでは郵便局留めなどの方法も提示していますが、商品は上記にように日本郵政以外の佐川でも届くので、それらの配送業者が郵便局に商品を持っていっても郵便局は受け取ってくれないんです。受取先不明の商品になるリスクがあるのでオススメしません。
住所を書かないのは難しいが、家に来てほしくない場合は「配送状況」で確認して配送業者の営業所に受け取りに行く
関連記事：SHEINコンビニ払いのやり方は？できない場合の対応方法や、ファミマ・ローソン・ミニストップ・セイコーマートの違い！
SHEIN送料についてのQ&A
- Q送料無料にする方法は？
- A
①2,000円以上購入
②初めての人は初回購入特典を使う
③SHEIN VIPのランクを上げると貰える送料無料クーポンを使う
④セール中などの送料無料イベント期間中に注文する
- Q送料はいくら？
- A
送料は500円です。2,000円以上の注文で送料無料になります。
- Q商品が届くまでの配送期間は？
- A
注文から5〜10日で届きます。イベントや悪天候などの条件で遅れる場合もありますので注意しましょう。
- Q日曜日の送料無料キャンペーンは開催されている？
- A
2021年12月以降開催されていません。
- Q1万6666円以上注文すると関税がかかる？
- A
日本の関税が発生した場合でもSHEINが払うため購入者の負担はありません。
- QSHEINの買い物で配送業者は選べるの？
- A
配送業者は選べません。日本についた荷物はヤマト運輸か佐川急便が配達します。
- Q追跡番号はどこで確認できるの？
- A
SHEINから届く発送メールと、SHEINの公式サイト(アプリ)で確認できます。
・SHEINから届く発送メール
・SHEIN公式サイト(アプリ)
マイページ→注文履歴の「すべてを見る」→「追跡」の手順で、下の追跡ページが表示されます。
SHEIN公式サイト(アプリ)
破損画像と商品URLをアプリのサポートチャットルームに送ったところ、すぐに返金手続きを行ってもらえました！迅速な対応で安心です。