SHEIN(シーイン)では2,000円以上注文すると送料無料になります。2,000円未満の注文では送料が500円かかります。この記事では、送料無料キャンペーンや送料無料にする際の注意点について解説します！
開催期間
プレセール：2023年3月13日(月)12時〜3月26日(日)12時
本セール：2023年3月26日(日)12時〜4月3日(月)12時
現在、SHEINでは「スプリングセール」を開催中です。
- 主要カテゴリ全て割引！本セール期間：最大85%オフ
- 最大99%オフのメガタイムセール開催（毎日商品入れ替え）
- 週末は全品送料無料（3/18(土)-3/19(日) 、3/25(土)-3/26(日)、4/1(土)-4/2(日)）
- 本セール期間中に15,000円以上の注文で25%オフクーポン「SS2023」配布
楽天リーベイツを経由してSHEIN(シーイン)で商品を注文すると、最大12%の楽天ポイントが還元されます！楽天リーベイツとクーポンは併用できます。使わなきゃ損ですよ。
- 注文金額の6~12%(毎日変動)の楽天ポイントを還元
- 下記ボタンから楽天リーベイツに登録して30日以内に1回で3,000円以上注文で500ポイント付与
【予告】SHEINspringsale 送料無料3/18～19、25～26、4/1～2
SHEIN(シーイン)では、3月18日(土)19日(日)、3月25日(土)26日(日)、4月1日(土)2日(日)の週末に送料無料＋無料ギフトキャンペーンを開催します。
日曜日限定送料無料キャンペーンが復活！
SHEIN(シーイン)で、2023年1月15日(日)から日曜日限定の全品送料無料キャンペーンが復活しています！
本キャンペーンは、2021年12月までは毎週行われていましたが、その後約1年間開催されませんでした。そのため、SNSなどで「日曜日の送料無料がなくなった」と噂されていましたが、1年ぶりに復活しました！
【終了】過去の送料無料キャンペーン
SHEINではセール時に送料無料キャンペーンが開催されることがあります。過去の送料無料キャンペーンを掲載しますので、参考にしてください。
【終了】楽しい週末限定 送料無料 2/25~2/26、3/4~3/5
2月25日(土)～2月26日(日)と、3月4日(土)～3月5日(日)のそれぞれ48時間限定で送料が無料になる「楽しい週末限定 全品送料無料キャンペーン」が開催されました。
【終了】48時間限定 全品送料無料キャンペーン 1/28～29
2023年1月28日~2023年1月29日の48時間限定で、週末送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】SHEIN「新春SALE」送料無料キャンペーン 2023/1/7～1/9
SHEIN 新春セールで2023年1月7日~2023年1月9日の2日間送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】クリスマスセール 送料無料キャンペーン
SHEIN クリスマスセールで12月17日～12月18日の2日間送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】12.12セール 送料無料キャンペーン 2022/12/10～12/12
SHEIN 12.12セールで12月10日～12月12日の3日間送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】SHEIN 12.12セール 送料無料 2022/12/3 12/4！
SHEIN 12.12セールで12月3日と4日に送料無料キャンペーンが開催されました。
【終了】SHEIN BLACK FRIDAY 2022/11/25～11/27
SHEIN BLACK FRIDAYで11月25日～27日は全品送料無料でした。
【終了】11.11 セールで送料無料キャンペーン! 2022/11/11～11/13
SHEIN 11.11セールが開催され、11月11日～11月13日の3日間は全品送料無料でした。
【終了】月末セール中20時～22時全品送料無料！2022/9/25～10/3
月末セール(9/25～10/3)期間は、20時～22時までの2時間限定で全品送料無料でした
SHEINの送料はいくら？送料無料になる条件は？
SHEIN(シーイン)の送料は500円です。2,000円以上の注文で送料無料になります。
| 注文金額 | 送料 |
| 2,000円未満 | 500円 |
| 2,000円以上 | 無料 |
送料無料になる条件の「注文金額2,000円以上」は、クーポンやポイントで割引をしたあとの金額が2,000円以上であることが必要です。
新規ユーザー特典で初回送料無料にする
SHEIN(シーイン)を使うのが初めての方は、新規ユーザー特典の「初回注文送料無料」で送料が無料になります。
【注意】キャンセルすると初回送料無料も消えてしまう
初回注文時に、一度でも注文をキャンセルしてしまうと、初回送料無料の特典も消えてしまうので注意が必要です！
SHEINで初回購入の人は送料タダ
— モネ。 (@24mn12) February 21, 2022
ってなっててらっきー！！って
やろうとしてやっぱキャンセル〜って
したから、初回購入じゃなくなってて、、
送料ついて、結局2000円分買って
送料タダまで持っていくオチ笑笑🤣🤣
初めて買ってみたけどどんなぁぁかなぁ。
自分にご褒美ってことで笑笑
SHEINって初回送料無料じゃん？
— りにぼし (@Hatsune_YY) January 19, 2022
んで今日初回で注文して送料無料！やったー！ってなってたんだけど個数間違えたからキャンセルしたのね。
そしたら初回じゃなくなって普通に送料発生しちゃった泣くぞ
SHEIN VIP で送料無料クーポンをもらう
SHEIN(シーイン)には購入した金額(回数)によってランクが上がる「SHEIN VIP」プログラムがあります。このSHEIN VIPのランクをS3にすることで送料無料クーポンが2枚もらえます！S3にするにはSHEINで過去12ヶ月間に50,000円以上または7回以上の注文が必要です。
SHEIN VIPのランクはSHEIN会員ページから確認できます。
送料無料クーポンの使用期限は2ヶ月間です。
お急ぎ便とは？通常便があるということ？
SHEIN(シーイン)で商品注文時に選択できる配送方法は「お急ぎ便」だけです。2021年までは「通常配送」「お急ぎ便」という2種類の配送方法がありましたが、現在は通常便はありません。
商品はどれくらいで届くの？
SHEIN(シーイン)で注文した商品は、基本的に5〜10日で届きます。
・最速で5日で届く場合もある
・通常は10日程度で届く
・それ以上届かない場合はサポートに対応依頼を
天候・行事などによる注文殺到・在庫状況で変動するようなので13日ほどの余裕を見て注文するのがよさそうですが、急ぎの場合は10日過ぎたくらいで問い合わせをしてもいいかもしれませんね。
また、追跡機能を見ると様々なルートから配送をしているのでバラつきが多いようです。私が過去30回ほど通販した平均値を出すと以下のようになっています。
| 平均日数 | 最短・最長日数 | |
|---|---|---|
| 注文〜出荷日数 | 1日 | 0〜5日 |
| 国外輸送日数 | 4日 | 1〜12日 |
| 国内輸送日数 | 2日 | 1〜3日 |
| 全体輸送日数 | 7日 | 4〜15日 |
一番ばらつきがあるのは国外輸送日数です。ルートや関税などの関係もあるので仕方がないのですが、予測ができないのは大変ですよね。絶対に何日までに届く！ということはないので、欲しい日にちの半月前には注文しておくのが安心です。
また、配送中の紛失・破損に対応している配送保証が無料でついているようです。海外通販で商品がちゃんと届くか心配な方も安心ですね。
海外通販なのに送料が安い理由は？
海外通販では商品代金以外に「関税」、「通関手数料」、「国際送料」などがかかる場合があります。それなのにSHEIN(シーイン)は2,000円以上注文するだけで送料無料になります。国内の通販ですら5,000円以上で送料無料などが一般的なのに、安すぎますよね。
実は、SHEINは国によって異なる法律をうまく利用して送料を安くしているんです。
アメリカでの輸入関税が無料
アメリカでは個人の輸入の場合、関税が無料になります。このルールを利用して、店舗をもたないSHEINは「個人輸入扱い」という方法で安い送料で商品を届けているんです。売上の半分を占めるアメリカで「SHEINだけができる関税対策」として他ブランドにマネできない経費節約を実現しています。
日本の関税の負担は？
日本で発生した関税は全てSHEINが負担します。注文金額に関わらず、購入者が関税を払うことはありません。
注文した商品が届かない事がある？返金の仕方は？
個人的に届かなかったことはありませんが、SNSでは届かないという人を見かけます。詐欺などではなく郵送事故で届かなかったり、間違った商品や壊れた商品が届くことがあるようです。
SHEINの荷物届かないから返金対応してもらったんだけど翻訳ガバガバすぎて笑ってる pic.twitter.com/ICBJIg8LW0
— ももり (@momori_pink) September 6, 2021
そんな時は返金してもらいましょう。アプリの「マイページ」にある「サポート」からチャット形式で問い合わせが可能です。24時間以内に返答もきますので対応もスムーズ。ただしサポートの人も日本語があまり上手とはいえないので、シンプルな文章が良さそうです。
ユーザーサポート問い合わせの方法
SHEIN（シーイン）ではユーザーサポート機能としてチャットルームがあり、カスタマーサポートに簡単に問い合わせすることができます。こちらの画像は実際にライターが質問をした内容。
ちなみに不良品の対応についてですが、現在SHEIN（シーイン）は商品の交換などは受け付けておらず返金のみ対応となります。返品不要のため、返金された上に不良品も手元に残るためちょっとお得ですね。
追跡機能って？
マイページの「注文履歴」には「未払い」「処理中」「出荷されました」「返品」などがあり、荷物が出されると「出荷されました」というステータスになります。荷物を選択する画面に「追跡」とあるのでタップしましょう。商品の配送状況が表示されます。
しかしこのシステム、時々反映が遅れたり、表示がおかしくなってしまう場合も。
そんな時は外部サービスを使って確認してみましょう！
外部追跡サービス
日本についてからは各配送会社で確認可能！
日本に到着してからは表示された配送業者に注文番号を問い合わせて状況確認も可能になります。
実際に追跡機能を見てみると…
日本語訳が不十分であったり、ステータスの送信に不備があるのか通知が繰り返されたり、到着と発送が前後したりしますが、おおまかな流れはわかります。海外通販で不安な時にありがたいですよね。
配送についてのクチコミは？
Twitterで見かける割合が異常に増えたSHEIN
— みわじょぼびっち@shopify構築/事業戦略コンサル (@miwasaaan30) June 16, 2021
送料やクチコミ、会員登録などUI／UXがすごく良い。
越境なことを気付かず買う人も居ると思う。
送料込で考えても爆安過ぎる
ティーン向けでやってる企業はかなり厳しくなりそう...
あと絶対におすすめ商品紹介などでYouTuberが来ると思うw pic.twitter.com/Gisg8sACBR
木曜日に頼んだSHEINもう来たんだがww お急ぎ便にしてないのに4日で届いてびびった！
— Tomo♡ (@Tomonew4) June 7, 2021
そして可愛いし激安😍 これはハマる。
(次の日もポチってるから多分明日来るw) pic.twitter.com/QPWqOWoAek
これ対応してる人って日本人？荷物紛失してるならしてるってはっきり言えよな。雨で濡れてしまって賠償してもらうかしてもらわないかは購入者の判断じゃないの？
— にゃあ (@46gTiSIWvfQqhzA) October 1, 2021
本日のヤマト便でうちに来なかったから終了。SHEIN届かない pic.twitter.com/whfg7NGyQI
基本的に配送で不満がある人はあまり見かけませんでした。海外で心配、時間がかかると思った、という人も安心して使うことができているようです。
商品のコンビニ受け取りはできないの？
住所を書きたくない、家に届くと困る…そんな時にコンビニ受け取りをしたいですよね。しかしSHEIN(シーイン)の商品はコンビニ受け取りができないんです。ではどうするかというと、配送状況を確認して、その時使われた配送会社に電話して営業所に取りに行くと確認するしかありません。配送業者は中国で使われた便によって日本郵便になるか佐川急便がかわり、どちらになるかはわかりません。
他サイトでは郵便局留めなどの方法も提示していますが、商品は上記にように日本郵政以外の佐川でも届くので、それらの配送業者が郵便局に商品を持っていっても郵便局は受け取ってくれないんです。受取先不明の商品になるリスクがあるのでオススメしません。
住所を書かないのは難しいが、家に来てほしくない場合は「配送状況」で確認して配送業者の営業所に受け取りに行く
SHEIN送料についてのQ&A
- QSHEINで送料無料にする方法は？
- A
①2,000円以上購入
②初めての人は初回購入特典を使う
③SHEIN VIPのランクを上げると貰える送料無料クーポンを使う
④セール中などの送料無料イベント期間中に注文する
- QSHEINの送料はいくら？
- A
SHEINの送料は500円です。2,000円以上の注文で送料無料になります。
- QSHEINの商品が届くまでの配送期間は？
- A
注文から5〜10日で届きます。イベントや悪天候などの条件で遅れる場合もありますので注意しましょう。
- Q日曜日の送料無料キャンペーンは開催されている？
- A
2021年12月以降開催されていません。
- Q1万6666円以上注文すると関税がかかる？
- A
日本の関税が発生した場合でもSHEINが払うため購入者の負担はありません。
破損画像と商品URLをアプリのサポートチャットルームに送ったところ、すぐに返金手続きを行ってもらえました！迅速な対応で安心です。