Temuの問い合わせ先一覧!電話番号とチャットの連絡先徹底調査

temu 電話番号 PR

Temu(テム)で分からないことがあったり、困った時に電話でサポートしてもらえる連絡先を知りたいですよね。Temuのカスタマーサービスの電話番号やチャットでの問い合わせ方法を詳しく解説します

Temu最大20%還元!

Temu通販は楽天リーベイツ経由で最大20%還元

楽天リーベイツを経由してTemu(テム)で商品を注文すると、最大20%の楽天ポイントが還元されます!楽天リーベイツとクーポンは併用できます。使わなきゃ損ですよ

  • 注文金額の最大20%の楽天ポイントを還元
  • 下記ボタンから楽天リーベイツに登録して3,000円以上注文でさらに500ポイント付与

Temu15,000円クーポンGET!

Temuの15000円クーポンセット

Temu(テム)では、紹介リンクからアプリをDLすると15,000円分のクーポンセットをもらえるキャンペーンを開催中です。9000円注文して3750円OFFクーポンを使うと、割引率なんと42%OFF!下記ボタンからアプリをDLするとクーポンをゲットできます

Temuの問い合わせ先一覧

Temu(テム)のカスタマーサービスへ問い合わせする方法は、電話番号またはチャットのどちらかになります

問い合わせ方法連絡先対応
電話番号03-6373-1101月〜金曜日
10:00~13:00
14:00〜19:0
チャットサポートセンター24時間

電話は文字を入力する必要なく口頭で質問ができるため便利ですが、電話が繋がりにくい、やりとりの証拠が残りにくい、不良品の返品などの場合画像を送信できないデメリットもあります。そのため、まずはよくある質問を確認、解決しなければチャット、それでも解決しない場合は電話をするのがおすすめです

電話で問い合わせしたい時の連絡先

Temuの電話番号

03-6373-1101
対応時間 月〜金曜日
10:00~13:00
14:00〜19:00

Temu(テム)の公式サイトには電話番号が掲載されているページはありません

カスタマーサポートに問い合わせたところ、電話窓口を教えてもらえました

チャットで問い合わせしたい時の連絡先

画像を送りたい場合はチャットでの問い合わせがおすすめです。「お客様(マイページ)」のメニューにある「カスタマーサポート」よりカスタマーサービスへチャットで連絡できます

以下に詳しい手順を記載します

Temuへチャットで問い合わせする手順
  • ステップ1
    画面下のメニュー「お客様」をタップ

  • ステップ2
    お客様ページの「カスタマーサポート」をタップ
  • ステップ3
    ヘルプ記事で解決できない場合は一番下の「お問い合わせ」ボタンをタップ
  • ステップ4
    チャットでなんでも質問できます

Temuのクーポンと無料ギフトでさらに安く買う方法

Temu(テム)は激安なので商品の品質が不安ですが、評価の高い商品を注文すれば失敗する確率が低くなります。もし不良品が届いても返品や返金できます。過剰に品質を求めないなら使える通販サイトといえます。

そんなTemuでさらにお得にお買い物できる方法を紹介します。

Temuのクーポンで安く買う

ただでさえ安いTemuですが、クーポンを使うとさらに安くお買い物することができます。できるだけお得に商品を購入したい方はこちらの記事も参考にしてください。

Temuの無料ギフトで商品を無料でもらう

Temuでは多数の友達紹介キャンペーンを開催しており、条件を達成すると商品を無料でもらうことができます。無料で商品が欲しい方はこちらの攻略記事を読んでチャレンジしてみてください。

この記事を書いた人:
IOLI(いおり)

プション編集長。プチプラ大好き元アパレル店員。SHEIN・Temu・GRLで毎月10万円以上の商品を購入。おすすめコーデからクーポンまで、実際に利用し徹底的に調査したお役立ち情報を届けている。10Re;名義で声優としても活動。

IOLI(いおり)をフォローする
Temu(テム)
みんなにも伝えよう
             プション
プション